Fraudes Bancárias
Caiu em um golpe ou fraude bancária? Organize o caso e busque a recuperação.
Falsa central, falso gerente, falso advogado, Pix, mão fantasma, empréstimo feito no seu nome ou celular roubado. Organizamos as provas e colocamos em prática o melhor caminho para buscar a recuperação.
O problema
Aconteceu algo assim com você?
- Alguém se passou pela central do banco, pelo seu gerente ou por um advogado e pediu transferências.
- Fizeram várias transferências da sua conta em poucos minutos.
- Contrataram um empréstimo no seu nome e transferiram o dinheiro.
- O banco negou o pedido de devolução do Pix (MED).
- Seu celular foi roubado e contas ou investimentos foram esvaziados.
Fraudes Bancárias · Qual é o seu momento?
Escolha como começar.
Você pode começar pelo Diagnóstico ou, se já conhece o problema, ir direto para a Negociação Conduzida ou a Reestruturação Financeira.
Comece por aqui
Entender
“Ainda não sei exatamente qual é o problema.”
Diagnóstico
10x de R$ 35sem juros · total R$ 350
Análise do seu caso com matriz de decisão, plano de ação e sessão de feedback online.
Agir
“Já sei o problema e quero alguém negociando por mim.”
Negociação Conduzida
Sob consulta
Condução profissional da negociação de uma dívida, do recálculo à solução implantada.
Transformar
“Quero colocar toda a minha vida financeira nos trilhos.”
Reestruturação Financeira
Sob consulta
Revisão de todas as dívidas, plano de recuperação e acompanhamento por um período contratado.
Situações atendidas
O que resolvemos em Fraudes Bancárias.
Golpe da falsa central
Análise do padrão das transações e da resposta do banco.
Empréstimo fraudulento
Cronologia completa e contestação formal.
MED negado
Leitura da negativa e organização do próximo passo.
Investimentos e cripto
Logs de acesso e sinais de falha de segurança.
Casos mais buscados
Os golpes mais comuns, e o que analisar em cada um.
Cada golpe deixa rastros diferentes. O que define se o banco responde é a análise do caso: o padrão das transações, os alertas que o banco deveria ter dado e a rapidez da reação.
Golpe da falsa central de atendimento
Alguém liga em nome do banco, fala de uma compra suspeita e conduz você a transferir, instalar um aplicativo ou informar códigos.
O que analisar: Transações fora do seu perfil e o que o banco fez para bloqueá-las.
Golpe do falso gerente
O golpista se passa pelo seu gerente, por telefone ou WhatsApp, muitas vezes com dados reais da sua conta.
O que analisar: Como o golpista tinha os seus dados e se o banco barrou operações atípicas.
Golpe do falso advogado
Um suposto advogado avisa de um processo ou de um valor a receber e pede o pagamento de custas ou taxas.
O que analisar: Rastrear as transferências e pedir a devolução pelo MED o quanto antes.
Golpe do Pix
Pix “por engano”, QR Code falso, Pix agendado ou várias transferências em sequência.
O que analisar: O prazo do MED e a contestação no aplicativo do banco.
Golpe da mão fantasma
Um aplicativo de acesso remoto permite que o golpista opere a sua conta pelo seu próprio celular.
O que analisar: Os registros de acesso e as falhas de segurança na autenticação.
Golpe do motoboy
Depois de uma falsa ligação do banco, um portador vai até você e recolhe o seu cartão “para perícia”.
O que analisar: Compras e saques fora do seu perfil feitos com o cartão.
Golpe do boleto falso
Boleto adulterado, com o código de barras ou o beneficiário trocados.
O que analisar: Quem emitiu o boleto e quem recebeu o pagamento.
Empréstimo feito pelo golpista
Contratam um empréstimo no seu nome e transferem o dinheiro logo em seguida.
O que analisar: A cronologia, a contestação formal e o cancelamento da dívida.
WhatsApp clonado e falso parente
Alguém usa o nome ou a foto de um conhecido para pedir dinheiro com urgência.
O que analisar: Rastrear o Pix e acionar o MED nas primeiras horas.
Celular roubado e contas esvaziadas
Com o aparelho desbloqueado, os golpistas acessam os aplicativos e fazem transferências.
O que analisar: O horário do roubo comparado ao das transações, e os bloqueios pedidos.
Invasão de conta de investimentos ou cripto
Acesso indevido à corretora ou à carteira, com resgates e transferências.
O que analisar: Os registros de acesso e a segurança oferecida pela plataforma.
Conteúdo
Entenda antes de decidir.
Temas de Fraudes Bancárias com respostas diretas.
Como trabalhamos
Cada caso avança apenas até onde fizer sentido.
Organizamos informação financeira e documental para transformar dívidas complexas em decisões compreensíveis.
Identificamos
Entendemos o problema, os documentos e a dimensão da dívida.
Organizamos
Estruturamos dados, documentos, prazos e prioridades.
Comparamos
Avaliamos cenários e alternativas com números.
Executamos
Colocamos o melhor caminho em prática, quando contratado.
Perguntas frequentes
Perguntas sobre Fraudes Bancárias.
Quanto tempo tenho para agir?
Quanto antes, melhor. Bloqueios e pedidos de devolução dependem de prazos curtos.
Vocês garantem a devolução do dinheiro?
Não. Organizamos o caso e executamos o melhor caminho, sem promessa de resultado.
O banco é responsável pelo golpe da falsa central ou do falso gerente?
Pode ser. O STJ entende que o banco responde por fraudes ligadas à segurança do serviço que presta (Súmula 479). A responsabilidade pesa mais quando houve transações fora do seu perfil que o banco não barrou. Cada caso precisa ser analisado.
Tem como recuperar o dinheiro do golpe do falso advogado ou do Pix?
Depende do caso e da rapidez. Quanto antes você contesta no aplicativo e pede a devolução pelo MED, maiores as chances de bloquear o valor na conta de destino. Depois disso, ainda há a contestação formal, a ouvidoria e os órgãos reguladores.
Próximo passo
Não sabe por onde começar?
O Diagnóstico identifica o problema e mostra o próximo passo. Se você já sabe o que precisa, fale com um consultor sobre a Negociação Conduzida.